Букмекерская контора William Hill

Первоначально букмекерская контора из Великобритании, William Hill —теперь известный во всем мире игровой бренд. В этом обзоре мы подробно рассмотрим каждый аспект сайта William Hill. От бонусов и рекламных акций до полного предложения продуктов, способов пополнения и вывода средств, поддержки клиентов и информации о лицензировании. Если хотите узнать что-нибудь о William Hill, то вы попали в нужное место.

Репутация и авторитет

Имя William Hill является синонимом букмекерской конторы. Это восходит к 1934 году, когда молодой человек из Бирмингема начал принимать ставки в Лондоне по телефону. Уильям открыл свою первую букмекерскую контору в 1966 году.

William Hill запустил свой первый онлайн букмекер еще в 1998 году, за ним последовало и онлайн казино в 2000 году. Имея за плечами опыт сроком давности более двух десятилетий, можно справедливо сказать, что компания пользуется большим доверием.

William Hill имеет три разные игровые лицензии. В дополнение к Комиссии по азартным играм Великобритании группа также регулируется Комиссаром по азартным играм Гибралтара, а также Управлением по азартным играм Мальты для своих клиентов, находящихся за пределами Великобритании.

Бонусы и акции William Hill

William Hill — компания, которая уже завоевала доверие и любовь многих игроков, поэтому она не стремится привлечь клиентов заманчивыми бонусами, однако здесь вы встретите несколько выгодных предложений.

Улучшенный экспресс

William Hill предлагает своим игрокам улучшить прямой экспресс. Для этого следует сделать прямой экспресс, состоящий из минимуму трех выбранных событий и с максимальной ставкой до 20 евро. Вы можете собрать экспресс из любых видов спорта. Бонус имеет следующие условия:

• подарок можно получить на мобильной версии или на новой версии сайта букмекера;
• доступен всего один бонус в течение суток;
• если бонус не будет использован в течение дня, он истекает и его невозможно использовать на следующий день;
• «Улучшенный Экспресс» распространяется как на прематч, так и на лайв ставках.

Улучшенные цены

William Hill также предлагает ежедневные улучшения цен, основные условия данной акции следующие:

• акция доступна во всех видах спорта;
• следует проверять вкладку "Улучшенные цены" на странице предложений;
• акция действует исключительно на ординары;
• лимиты ставок могут варьироваться в разных предложениях.

Досрочный расчет ставки

У клиентов William Hill также есть шанс рассчитать ставку и вернуть часть средств до того, как последнее событие на их купоне будет сыграно. Акция распространяется на пари типа ординар и экспресс. Также игроки могут частично рассчитать ставку и оставить остальную сумму.

Депозиты и вывод средств

William Hill предлагает игрокам широкий и разнообразный выбор методов депозита и вывода средств, от традиционных вариантов, таких как карты и банковские переводы, до более современных платежных решений, таких как электронные кошельки и Apple Pay. Вот самые популярные из них:

• карты: Visa / Mastercard / Maestro;
• PayPal;
• Skrill;
• Neteller;
• ecoPayz;
• Apple Pay;
• Bank Transfer.

Минимальный депозит и вывод составляет 5 евро, а максимальный зависит от платежной системы и достигает до 100 000 евро. Средства выводятся от нескольких часов до 5 дней и тоже зависят от метода перевода.

Интерфейс сайта

Пользовательский интерфейс William Hill лучше всего описать как функциональный. Никто не будет поражен великолепной графикой или высокотехнологичным новаторским дизайном, но в то же время он выполняет свою работу вполне адекватно.

На рабочем столе страница ставок на спорт выглядит довольно загроможденной. Но отдельные продукты довольно легко найти из интуитивно понятного меню в левой части страницы. Другие продукты, такие как казино, покер и бинго, легко доступны из меню в верхней части сайта.

У игроков есть возможность выбрать между светлой и темной версией купона, который, как правило, очень хорошо построен и удобен для пользователя. Формат коэффициентов по умолчанию установлен на дроби, но переключиться на предпочитаемый формат также довольно просто. В верхней части страницы на рабочем столе есть хорошо видимая вкладка, а на мобильном телефоне она находится в нижней части левого меню.

Мобильный сайт и приложения

Мобильные приложения для Android и iOS также в целом надежны. Страницы загружаются быстро, а приложения интуитивно понятны и просты в использовании.

Мобильный сайт также очень комфортен. Выделенные спортивные разделы удобно расположены в верхней части страницы, а переключение между ставками в игре и предматчевыми ставками также чрезвычайно простое и интуитивно понятное.

Ставки на спорт

William Hill получил престижную награду «Оператор года по ставкам на спорт» на церемонии IGA Awards 2020, и легко понять, почему. С 37 различными видами спорта на выбор и сотнями различных соревнований и турниров, букмекерская контора сегодня является одной из самых всеобъемлющих на рынке.

Для самых популярных событий, таких как футбол Премьер-лиги, будет доступно от 450 до 650 различных маркетов. Доступно все: от первого бомбардира, точного счета, игроков, получающих карточки, и сводок результатов. Не говоря уже о ряде расширенных специальных ставок, разработанных трейдерами William Hill, а также о ставках, запрошенных клиентами.

Помимо самых популярных видов спорта, таких как теннис, гольф, крикет и баскетбол, есть множество второстепенных разновидностей, на которые можно делать ставки. К ним относятся водное поло, борьба, бассейн, лакросс и хоккей. Также есть возможность делать ставки на киберспорт.

Предложение William Hill в сфере киберспорта в последнее время неуклонно улучшается. Он превратился в довольно полный продукт с сотнями ежедневных возможностей для ставок на такие игры, как League of Legends, Rainbow Six, Overwatch и Valorant.

Live-ставки

Предложение William Hill In-Play является всеобъемлющим. В дополнение к традиционным видам спорта, таким как футбол, баскетбол, теннис и крикет, в William Hill вы найдете больше нишевых возможностей для ставок по ходу игры, включая спидвей, настольный теннис и киберспортивные мероприятия, такие как DOTA 2, CS: GO и League of Legends.

Количество доступных ставок In-Play будет во многом зависеть как от вида спорта, так и от уровня соревнований, но даже в небольших турнирах по нишевым видам спорта, как правило, доступно от 15 до 30 различных маркетов.

Матчи, проводимые на крупных футбольных событиях, таких как чемпионат Европы, предоставляют игрокам более 200 возможностей для ставок за игру. Другие крупные спортивные события, такие как Уимблдон, предлагают до 50 различных ставок.

Прямая трансляция

William Hill TV - это комплексный сервис потокового вещания, доступный каждому клиенту букмекера. Все, что вам нужно для использования сервиса, — это активная учетная запись с положительным балансом, и если вы сделали ставку в течение последних 24 часов, у вас будет доступ к потокам.

Кроме того, отдельные рынки In-Play также доступны для потоковой передачи. Это относится не только к крупным спортивным мероприятиям. Вы найдете теннисные события ITF, доступные для трансляции, а также матчи таких видов спорта, как:

• баскетбол;
• крикет;
• дартс;
• гандбол;
• хоккей;
• снукер;
• волейбол.

В тандеме с предложением William Hill In-Play прямая трансляция также хороша. Обширное освещение гонок, несомненно, является изюминкой, но есть и широкий спектр других видов спорта, доступных для трансляции.

Казино William Hill

Казино William Hill предлагает множество вариантов всех игр, которые вы ожидаете. Начнем с того, что программное обеспечение работает от Playtech, и вы можете выбрать из более 20 различных игр в рулетку, более 20 игр для блэкджека и сотен игровых автоматов. Помимо всего вышеперечисленного, William Hill также предлагает ряд игр в реальном времени.

Многопользовательские игры — еще одна изюминка William Hill. Это обычные онлайн игры в рулетку и блэкджек, но вы играете с другими людьми одновременно и можете видеть, на что они делают ставки — идеально подходит для людей, которые думают, что игровое программное обеспечение «оборачивается против них», когда они играют .

Ответственная игра

Как полностью лицензированная букмекерская контора, William Hill чрезвычайно серьезно относится к своим обязательствам по социальной ответственности. В дополнение к своей политике Think 21 в отношении розничных букмекерских контор, которая направлена на устранение пристрастия к азартным играм несовершеннолетних, букмекерская контора также чрезвычайно серьезно относится к проблемам с азартными играми.

Таким образом, у них есть широкий спектр мер по более безопасной игре, которыми игроки могут воспользоваться, чтобы держать свою игру под контролем:

• Напоминания о сеансе. Игроки могут определить время, в течение которого они могут провести на сайте, прежде чем появится предупреждение о проверке реальности. Это напоминание помогает людям отслеживать количество времени, которое они проводят, играя в азартные игры.
• Лимиты депозита. Игроки могут добровольно установить ограничение на количество денег, поступающих на их счет, в день, неделю или месяц. Как только лимит будет достигнут, депозиты будут заблокированы.
• Тайм-аут. Вы можете временно ограничить доступ к своей учетной записи William Hill на период до 30 дней.
• Блокировка продукта. Если у вас есть проблема с определенным разделом сайта WIlliam Hill, например с казино, вы можете заблокировать этот конкретный продукт. Вы по-прежнему будете иметь полный доступ к другим продуктам для ставок на сайте.
• Самоисключение. Если тайм-аут не помогает, вы можете полностью исключить его на период от шести месяцев до пяти лет. William Hill предпримет все меры, чтобы вы не смогли получить доступ к своей учетной записи в течение этого периода, и любые маркетинговые коммуникации будут прекращены.

Если они применяются, все эти ответственные ограничения на азартные игры вступают в силу немедленно. Игроки, желающие увеличить лимиты депозита, должны выдержать защитный 24-часовой период охлаждения на случай, если они передумают. С другой стороны, самоисключение нельзя отменить.

По окончании периода самоисключения игроки могут обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы повторно активировать свою учетную запись. Он не открывается автоматически. Связавшись с William Hill после завершения периода исключения, игрок должен подождать еще 24 часа, прежде чем снова поговорить с представителем. Это необходимо для абсолютной уверенности в том, что игрок контролирует то, что он делает.

Служба технической поддержки

Прежде всего, вы найдете чрезвычайно подробный раздел справки и обратной связи на сайте. Быстрый поиск в этом подробном разделе почти наверняка ответит на ваш вопрос. Но если вам действительно нужна помощь сотрудников саппорта, лучше всего подойдет служба Live Chat. Доступные в режиме онлайн 24/7, вы найдете здесь вежливых, знающих и очень отзывчивых агентов службы поддержки.

Поклонники более традиционных методов обслуживания клиентов будут рады услышать, что вы можете поговорить с сотрудниками службы технической поддержки, есть бесплатный международный телефонный номер: 00800 3551 3551.

Если все остальное не помогает, вы всегда можете воспользоваться электронной почтой, чтобы связаться со службой поддержки клиентов: customerservices@williamhill.co.uk или попробовать специальный канал поддержки Twitter.