Букмекерска контора William Hill

Спочатку букмекерська контора з Великобританії, WilliamHill — тепер відомий у всьому світі ігровий бренд. У цьому огляді ми докладно розглянемо кожний аспект сайту WilliamHill. Від бонусів та рекламних акцій до повної пропозиції продуктів, способів поповнення та виведення коштів, підтримки клієнтів та інформації про ліцензування. Якщо хочете дізнатися щось про WilliamHill, то ви потрапили у потрібне місце.

Репутація та авторитет

Ім'я WilliamHill є синонімом букмекерської контори. Це сходить до 1934 року, коли молода людина з Бірмінгему почала приймати ставки в Лондоні по телефону. Вільям відкрив свою першу букмекерську контору у 1966 році.

WilliamHill запустив свій перший онлайн букмекер ще у 1998 році, за ним було і онлайн казино у 2000 році. Маючи за плечима досвід терміном давності понад два десятиліття, можна справедливо сказати, що компанія має велику довіру.

WilliamHill має три різні ігрові ліцензії. Крім Комісії з азартних ігор Великобританії, група також регулюється Комісаром з азартних ігор Гібралтару, а також Управлінням з азартних ігор Мальти для своїх клієнтів, що знаходяться за межами Великобританії.

Бонуси та акції William Hill

William Hill — компанія, яка вже завоювала довіру та любов багатьох гравців, тому вона не прагне залучити клієнтів до привабливих бонусів, проте тут ви зустрінете кілька вигідних пропозицій.

Покращений експрес

William Hill пропонує своїм гравцям покращити прямий експрес. Для цього слід зробити прямий експрес, що складається з мінімуму трьох обраних подій та максимальної ставки до 20 євро. Ви можете зібрати експрес із будь яких видів спорту. Бонус має такі умови:

• подарунок можна отримати на мобільній версії або новій версії сайту букмекера;
• доступний лише один бонус протягом доби;
• якщо бонус не буде використаний протягом дня, він закінчується і його неможливо використати наступного дня;
• «Покращений Експрес» розповсюджується як на прематч, так і на лайв ставках.

Покращені ціни

William Hill також пропонує щоденні покращення цін, основні умови даної акції такі:

• акція доступна у всіх видах спорту;
• слід перевіряти вкладку "Покращені ціни" на сторінці пропозицій;
• акція діє виключно на ординари;
• ліміти ставок можуть змінюватись у різних пропозиціях.

Достроковий розрахунок ставки

У клієнтів William Hill також є шанс розрахувати ставку та повернути частину коштів до того, як остання подія на їхньому купоні буде зіграна. Акція поширюється на заклади типу ординар та експрес. Також гравці можуть частково розрахувати ставку та залишити решту суми.

Депозити та виведення коштів

William Hill пропонує гравцям широкий та різноманітний вибір методів депозиту та виведення коштів, від традиційних варіантів, таких як картки та банківські перекази, до більш сучасних платіжних рішень, таких як електронні гаманці та Apple Pay. Ось найпопулярніші з них:

• картки: Visa/Mastercard/Maestro;
• PayPal;
• Skrill;
• Neteller;
• ecoPayz;
• Apple Pay;
• BankTransfer.

Мінімальний депозит та висновок становить 5 євро, а максимальний залежить від платіжної системи та досягає до 100 000 євро. Кошти виводяться від кількох годин до 5 днів та також залежать від методу перекладу.

Інтерфейс сайту

Інтерфейс користувача William Hill найкраще описати як функціональний. Ніхто не буде вражений чудовою графікою або високотехнологічним новаторським дизайном, але водночас виконує свою роботу цілком адекватно.

На робочому столі сторінка ставок на спорт виглядає досить захаращеною. Але окремі продукти досить легко знайти з інтуїтивно зрозумілого меню у лівій частині сторінки. Інші продукти, такі як казино, покер та бінго, легко доступні з меню у верхній частині сайту.

У гравців є можливість обрати між світлою та темною версією купона, який, як правило, дуже добре побудований та зручний для користувача. Формат коефіцієнтів за замовчуванням встановлений на дроби, але перейти на бажаний формат також досить просто. У верхній частині сторінки на робочому столі добре видно вкладку, а на мобільному телефоні вона знаходиться в нижній частині лівого меню.

Мобільний сайт та програми

Мобільні програми для Android та iOS також загалом надійні. Сторінки завантажуються швидко, а програми інтуїтивно зрозумілі та прості у використанні.

Мобільний сайт також дуже комфортний. Виділені спортивні розділи зручно розташовані у верхній частині сторінки, а перемикання між ставками у грі та передматчевими ставками також надзвичайно просте та інтуїтивно зрозуміле.

Ставки на спорт

William Hill отримав престижну нагороду «Оператор року за ставками на спорт» на церемонії IGA Awards 2020 та легко зрозуміти чому. З 37 різними видами спорту на вибір та сотнями різноманітних змагань та турнірів, букмекерська контора сьогодні є однією з найбільш всеосяжних на ринку.

Для найпопулярніших подій, таких як футбол Прем'єр ліги, буде доступно від 450 до 650 різних маркетів. Доступно все: від першого бомбардира, точного рахунку, гравців, які отримують картки, та зведення результатів. Не кажучи вже про низку розширених спеціальних ставок, розроблених трейдерами William Hill, а також про ставки, запрошені клієнтами.

Окрім найпопулярніших видів спорту, таких як теніс, гольф, крикет та баскетбол, є безліч другорядних різновидів, на які можна робити ставки. До них відносяться водне поло, боротьба, басейн, лакрос та хокей. Також можна робити ставки на кіберспорт.

Пропозиція William Hill у сфері кіберспорту останнім часом неухильно покращується. Він перетворився на досить повний продукт із сотнями щоденних можливостей для ставок на такі ігри, як League of Legends, Rainbow Six, Overwatch та Valorant.

Live ставки

Пропозиція William Hill In-Play є всеосяжною. На додаток до традиційних видів спорту, таких як футбол, баскетбол, теніс та крикет, William Hill ви знайдете більше нішевих можливостей для ставок по ходу гри, включаючи спідвей, настільний теніс та кіберспортивні заходи, такі як DOTA 2, CS: GO та League of Legends.

Кількість доступних ставок In-Play багато в чому залежатиме як від спорту, так і від рівня змагань, але навіть у невеликих турнірах з нішевих видів спорту, як правило, доступно від 15 до 30 різних маркетів.

Матчі, які проводяться на великих футбольних подіях, таких як чемпіонат Європи, надають гравцям більше 200 можливостей для ставок за гру. Інші великі спортивні події, такі як Вімблдон, пропонують до 50 різних ставок.

Пряма трансляція

William Hill TV - це комплексний сервіс потокового мовлення, доступний для кожного клієнта букмекера. Все, що вам потрібно для використання сервісу, це активний обліковий запис з позитивним балансом та якщо ви зробили ставку протягом останніх 24 годин, у вас буде доступ до потоків.

З іншого боку, окремі ринки In-Play також доступні потокової передачі. Це стосується не тільки великих спортивних заходів. Ви знайдете тенісні події ITF, доступні для трансляції, а також матчі таких видів спорту, як:

• баскетбол;
• крикет;
• дартс;
• гандбол;
• хокей;
• снукер;
• волейбол.

У тандемі з пропозицією William Hill In-Play пряма трансляція також гарна. Велике освітлення перегонів, безперечно, є родзинкою, але є й широкий спектр інших видів спорту, доступних для трансляції.

Казино William Hill

Казино William Hill пропонує безліч варіантів всіх ігор, які ви очікуєте. Почнемо з того, що програмне забезпечення працює від Playtech, та ви можете обрати з понад 20 різних ігор у рулетку, понад 20 ігор для блек джеку та сотень ігрових автоматів. Крім того, William Hill також пропонує ряд ігор в реальному часі.

Розраховані на багато користувачів ігри ще одна родзинка William Hill. Це звичайні онлайн ігри в рулетку та блек джек, але ви граєте з іншими людьми одночасно і можете бачити, на що вони роблять ставки - ідеально підходить для людей, які думають, що ігрове програмне забезпечення "обертається проти них", коли вони грають.

Відповідальна гра

Як повністю ліцензована букмекерська контора, William Hill надзвичайно серйозно ставиться до своїх зобов'язань із соціальної відповідальності. На додачу до своєї політики Think 21 щодо роздрібних букмекерських контор, яка спрямована на усунення пристрасті до азартних ігор неповнолітніх, букмекерська контора також надзвичайно серйозно ставиться до проблем із азартними іграми.

Таким чином, у них є широкий спектр заходів для більш безпечної гри, якими гравці можуть скористатися, щоб тримати свою гру під контролем:

• Нагадування про сеанс. Гравці можуть визначити час, протягом якого вони можуть провести на сайті, перш ніж з'явиться попередження про перевірку реальності. Це нагадування допомагає людям відслідковувати кількість часу, який вони проводять, граючи в азартні ігри.
• Ліміти депозиту. Гравці можуть добровільно встановити обмеження на кількість грошей, що надходять на їх рахунок, на день, тиждень чи місяць. Як тільки ліміт буде досягнуто, депозити буде заблоковано.
• Тайм аут. Ви можете тимчасово обмежити доступ до свого облікового запису William Hill на період до 30 днів.
• Блокування продукту. Якщо у вас є проблема з певним розділом сайту WIlliam Hill, наприклад казино, ви можете заблокувати цей конкретний продукт. Ви, як і раніше, матимете повний доступ до інших продуктів для ставок на сайті.
• Самовиняток. Якщо тайм аут не допомагає, ви можете виключити його на період від шести місяців до п'яти років. William Hill вживе усіх заходів, щоб ви не змогли отримати доступ до свого облікового запису протягом цього періоду, та будь які маркетингові комунікації будуть припинені.

Якщо вони застосовуються, усі ці відповідальні обмеження на азартні ігри набувають чинності негайно. Гравці, які бажають збільшити ліміти депозиту, повинні витримати захисний 24-годинний період охолодження на випадок, якщо вони передумають. З іншого боку, не можна скасувати самовиключення.

По закінченні періоду самовиключення гравці можуть звернутися до служби підтримки клієнтів, щоб повторно активувати свій обліковий запис. Він не відкривається автоматично. Зв'язавшись з William Hill після завершення періоду виключення, гравець повинен почекати ще 24 години, перш ніж поговорити з представником. Це необхідно для абсолютної впевненості, що гравець контролює те, що він робить.

Служба технічної підтримки

Насамперед, ви знайдете надзвичайно докладний розділ довідки та зворотнього зв'язку на сайті. Швидкий пошук у цьому докладному розділі майже напевно відповість на ваше запитання. Але якщо вам справді потрібна допомога співробітників сапорта, найкраще підійде служба Live Chat. Доступні в режимі онлайн 24/7, ви знайдете тут ввічливих, знаючих та дуже чуйних агентів служби підтримки.

Прихильники традиційніших методів обслуговування клієнтів будуть раді почути, що ви можете поговорити зі співробітниками служби технічної підтримки, є безкоштовний міжнародний телефонний номер: 00800 3551 3551.

Якщо все інше не допомагає, ви завжди можете скористатися електронною поштою, щоб зв'язатися зі службою підтримки клієнтів: customerservices@williamhill.co.uk або спробувати спеціальний канал підтримки Twitter.